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Para cualquier consulta, reclamación o gestión relacionada con los viajes, los usuarios deberán dirigirse directamente a Trip Promoter, quien ostenta la responsabilidad exclusiva por la prestación de los servicios contratados. El Promoter no asume responsabilidad alguna por los servicios brindados por Trip Promoter y actúa únicamente en calidad de promotor de los mismos.
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POLÍTICA DE PRIVACIDAD – Trip Promoter
La presente Política de Privacidad (en adelante la “Política de Privacidad”) se aplica a la utilización de los servicios provistos a través del Sitio Web (en adelante, el “Sitio Web”), por Buentour S.A.S. (en adelante, “TRIP PROMOTER”) y sus afiliadas, a los fines de ofrecer a los Usuarios un canal de comunicación efectiva y segura a los fines de la promoción y adquisición de los Viajes.
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- TRANSFERENCIA DE DATOS
Únicamente para cumplir con los fines establecidos en la presente Política de Privacidad y a efectos de prestar el Servicio, TRIP PROMOTER podrá revelar los Datos Personales y/o información personal, cuando sea necesario, a las autoridades, a los Promoters y otros terceros, como los Terceros Proveedores de servicios utilizados en relación con los Servicios brindados.
Únicamente para cumplir con los fines establecidos en la presente Política de Privacidad y a efectos de prestar el Servicio, Trip Promoter podrá revelar los Datos Personales y/o información personal, cuando sea necesario, a las autoridades, los Promoters, el Asesor y otros terceros, como Terceros Proveedores de los Servicios a contratar.
En algunos casos, la información personal puede transferirse fuera del país donde se recolecta el Dato Personal a países con menores, los mismos o mejores niveles de protección. El Usuario consiente dichas transferencias internacionales sin limitaciones.
- MENORES DE EDAD.
Si bien el Sitio Web y/o los Servicios no están dirigidos a menores de edad, en caso en que algún menor tenga acceso a los mismos, su uso deberá ser supervisado por los padres, madres, tutores o responsables legales. El Sitio Web y/o los Servicios están permitidos sólo para quienes tengan edad legal para contratar y no se encuentren inhibidos legalmente o de algún modo vedados de ejercer actos jurídicos, derechos y/u obligaciones. Habida cuenta de ello, los menores de 18 años no tienen permitido el ingreso al Sitio Web y/o el uso de los Servicios, así como tampoco suministrar ningún Dato Personal ni ningún otro tipo de información.
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TRIP PROMOTER ha adoptado medidas de seguridad razonables para proteger la información del Usuario e impedir el acceso no autorizado a sus datos o cualquier modificación, divulgación o destrucción no autorizada de los mismos. La información recolectada por TRIP PROMOTER o provista por el Usuario, será mantenida de manera estrictamente confidencial. El acceso a los Datos Personales está restringido a aquellos empleados, contratistas, Terceros Comercializadores, operadores y representantes de TRIP PROMOTER que necesitan conocer tales datos para desempeñar sus funciones y desarrollar o mejorar los Servicios.
Sin perjuicio de lo expuesto, considerando que internet es un sistema abierto, de acceso público, TRIP PROMOTER no puede garantizar que terceros no autorizados no puedan eventualmente superar las medidas de seguridad y utilizar la información del Usuario en forma indebida.
- CAMBIOS EN LA ESTRUCTURA CORPORATIVA.
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En relación con el tratamiento de sus datos personales, sin perjuicio de que TRIP PROMOTER actúa como mero intermediario, entre usted y el Proveedor de Servicios, procesando los Datos Personales, de acuerdo con las instrucciones del Proveedor de Servicios, usted tiene derecho a solicitar a TRIP PROMOTER:
– Acceso: Puede solicitar confirmación sobre si se están tratando o no datos que le conciernen, así como aclaraciones adicionales sobre la información contenida en esta nota informativa.
– Rectificación: Puede solicitar que se corrijan o completen los datos que nos ha facilitado si son inexactos.
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A dichos efectos, el Usuario deberá enviar su solicitud mediante el envío de un correo electrónico con el asunto “Acceso a Datos Personales” a info@trippromoter.com. TRIP PROMOTER podrá requerir a dicho Usuario que se identifique, lo que podrá ser verificado por TRIP PROMOTER, en conjunto con el Proveedor de Servicios, así como que precise los Datos Personales a los cuales se desea acceder, rectificar o remover.
TRIP PROMOTER podrá rechazar la tramitación de solicitudes que sean irrazonablemente repetitivas o sistemáticas, que requieran un esfuerzo técnico desproporcionado, que pongan en peligro la privacidad del Usuario, o que se consideren poco prácticas, o para las que no sea necesario acceder a los Datos.
El servicio a brindar para el acceso de los derechos anteriormente mencionados será prestado por TRIP PROMOTER en forma gratuita, excepto en caso de que requiriera un esfuerzo desproporcionado o irrazonable, en cuyo caso podrá cobrarse un cargo de administración.
El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley Nº 25.326. La Dirección Nacional de Protección de Datos Personales, órgano de control de la Ley Nº 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.
Usted puede tener acceso a sus datos en cualquier momento enviándonos un e-mail a info@trippromoter.com, o una carta a la dirección anteriormente mencionada.
En caso de que usted considere que sus derechos fueren vulnerados en virtud de las leyes de protección de datos personales vigentes, tendrá la facultad de ejercer el derecho de acceso, portabilidad, rectificación o remoción a los mismos en a la autoridad aplicable de acuerdo al país donde usted se encuentre y conforme los procedimientos y formas que en cada caso estas autoridades así lo determinen.
EL TITULAR DE LOS DATOS PERSONALES CUENTA CON LA FACULTAD DE EJERCER EL DERECHO DE ACCESO A LOS MISMOS EN FORMA GRATUITA A INTERVALOS NO INFERIORES A SEIS MESES, SALVO QUE SE ACREDITE UN INTERÉS LEGÍTIMO AL EFECTO CONFORME LO ESTABLECIDO EN EL ARTÍCULO 14, INCISO 3 DE LA LEY Nº 25.326 DE LA REPÚBLICA ARGENTINA. LA AUTORIDAD DE APLICACIÓN (EN LA REPÚBLICA ARGENTINA, LA AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, ÓRGANO DE CONTROL DE LA LEY Nº 25.326), TIENE LA ATRIBUCIÓN DE ATENDER LAS DENUNCIAS Y RECLAMOS QUE SE INTERPONGAN CON RELACIÓN AL INCUMPLIMIENTO DE LAS NORMAS SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES.
El Usuario podrá contactar a la AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA a través de las siguientes direcciones:
Sita en: Av. Pte. Julio A. Roca 710, Piso 2º – Ciudad de Buenos Aires
URL: www.argentina.gob.ar/aaip
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Tel.: + 54 11-2821-0047.
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- cumplir una exigencia legal, tal como una orden de allanamiento, una citación o una orden judicial;
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- CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
TRIP PROMOTER podrá modificar la Política de Privacidad en cualquier momento. Las nuevas versiones de la Política de Privacidad serán notificadas mediante publicación de dicha nueva versión en el Sitio Web y notificada por las vías de contacto que el Usuario declare en su caso.
En el caso de que el Usuario se encuentre registrado con un Formulario de Contacto Alternativo, se dará aviso mediante una notificación en el Sitio Web.
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