Sin perjuicio de que el viaje se promocione a través del presente sitio web, se informa a los usuarios que los servicios de viaje son proporcionados exclusivamente por Trip Promoter. En consecuencia, dichos servicios están sujetos a los Términos y Condiciones disponibles en la siguiente URL: https://trippromoter.com/terminos-y-condiciones. Al proceder con la reserva o participación en cualquiera de los viajes promocionados, el usuario acepta y se obliga a cumplir con los términos y condiciones específicos de Trip Promoter, los cuales están disponibles en su sitio web oficial. Trip Promoter no será responsable ni tendrá relación alguna con las actividades del Promoter por fuera de los servicios de viaje ofrecidos. 

Para cualquier consulta, reclamación o gestión relacionada con los viajes, los usuarios deberán dirigirse directamente a Trip Promoter, quien ostenta la responsabilidad exclusiva por la prestación de los servicios contratados. El Promoter no asume responsabilidad alguna por los servicios brindados por Trip Promoter y actúa únicamente en calidad de promotor de los mismos.

Para mayor facilidad, a continuación se comparten los Términos y Condiciones, actualizados a la fecha: Viernes 27 de Septiembre de 2024, las posteriores versiones actualizadas deberán visualizarse en el sitio web de Trip Promoter informado anteriormente.

TERMINOS Y CONDICIONES – Trip Promoter

Los presentes términos y condiciones de servicio (en adelante, los “Términos y Condiciones” o los “T&Cs”, de manera indistinta) regulan la relación contractual entre el Usuario -conforme se define más adelante- y Trip Promoter LLC, con domicilio a efectos del presente en Faro Punta Lobos 326, Rada Tilly, Chubut, Argentina, (en adelante, “Trip Promoter”) en virtud del uso de los servicios de Trip Promoter.

¿QUÉ SERVICIOS PROVEE TRIP PROMOTER?

Trip Promoter provee un sitio web disponible en la URL: [indicar URL] (en adelante, el “Sitio Web”), en el cual podrán presentarse de manera detallada viajes nacionales o internacionales propuestos por personas de referencia (en adelante, los “Promoters”, o el “Promoter”, según corresponda), los cuales podrán ser adquiridos como un paquete o, individualmente, a través del Sitio Web. 

Los Promoters podrán sugerir itinerarios, visitas de lugares, o detalles específicos de los viajes que propongan (en adelante, el “Viaje”, o los “Viajes”), los cuales serán ofrecidos a los usuarios que ingresen al Sitio Web (en adelante, el “Usuario”, o los “Usuarios”, según corresponda).

¿CÓMO ES EL PROCEDIMIENTO?

1. El Usuario que desee adquirir los Servicios, ofrecidos por el Promoter, a través de Trip Promoter, podrá acceder a un link brindado por el Promoter, en el cual se indicarán los detalles del Viaje.
2. En caso de encontrarse interesado en el Viaje propuesto a través de Trip Promoter, deberá consignar sus datos para proceder a la reserva de cupo en el Viaje elegido, haciendo efectiva la misma luego del pago correspondiente en una pasarela de pago que se encontrará disponible en el Sitio Web.
3. Recibido el Formulario de Contacto por Trip Promoter, una persona encargada del asesoramiento (en adelante, el “Asesor”) se podrá contactar con el Usuario para coordinar detalles específicos, tales como: fechas, destinos, actividades y costos asociados.
4. El Asesor será la persona de contacto con el Usuario a los fines de recibir cualquier información, obtener más detalle, realizar modificaciones en los viajes propuestos, e incluso a los fines de adquirir dichos Viajes. 
5. Trip Promoter, se limita a facilitar la contratación de servicios turísticos de terceros (en adelante, los “Terceros Proveedores”), los cuales pueden ser: circuitos, actividades, alojamientos, traslados, entre otros, (en adelante, los “Servicios de Terceros” o los “Servicios”, de manera indistinta), propuestos por el Promoter.

Al acceder al Sitio Web, el Usuario busca recibir información específica de un potencial Viaje a realizar. Al contratar el Viaje a través de Trip Promoter podrá obtener el asesoramiento personalizado de un Asesor, el cual junto con las recomendaciones de los Promoters podrán concretar la adquisición de Viajes o Servicios. 

Los Usuarios, deben leer, entender y aceptar todas las condiciones establecidas en los Términos y Condiciones generales y en las Políticas de Privacidad.

CUALQUIER PERSONA QUE NO ACEPTE ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES, LOS CUALES TIENEN UN CARÁCTER OBLIGATORIO Y VINCULANTE, DEBERÁ ABSTENERSE DE UTILIZAR EL SITIO WEB Y ADQUIRIR LOS SERVICIOS OFRECIDOS. 

CLÁUSULA PRIMERA: CAPACIDAD PARA ACCEDER A LOS SERVICIOS

1. Los Usuarios que accedan al Sitio Web, podrán visualizar los distintos Viajes publicitados por los Promoters. Los Usuarios que deseen adquirir dichos Viajes, deberán ser personas que tengan capacidad legal para contratar, según lo dispuesto por la legislación correspondiente en la jurisdicción en que se encuentre, y de acuerdo con las limitaciones que pudieran informar los Terceros Proveedores. No podrán utilizar los Servicios las personas que no tengan esa capacidad o los Usuarios que hayan sido suspendidos temporalmente o inhabilitados definitivamente por Trip Promoter.

CLÁUSULA SEGUNDA: REGISTRO DE LOS USUARIOS

1. 1. Quien desee adquirir los Servicios, deberá completar un Formulario de Contacto. Para ello, Trip Promoter podrá solicitar la siguiente información: i) nombre y apellido; ii) dirección de correo electrónico; iii) teléfono de contacto; iv) fecha de nacimiento, y toda otra información, junto con su correspondiente documentación validante (en adelante, los “Datos Personales“). En estos casos, se deberán completar todos los espacios del Formulario de Contacto con sus datos correctos y verificar que la información puesta a disposición de Trip Promoter sea exacta, precisa y verdadera.
   2. La información proporcionada en el Formulario de Contacto se almacenará en una base de datos personales de la que es responsable Trip Promoter. Para mayor información consultar la [ por favor, insertar link a la política de privacidad].

• Trip Promoter se reserva la posibilidad de requerir a quien haya realizado el Registro, la presentación de pruebas, documentación y/o información adicional para corroborar los Datos Personales, y confirmar si la información personal aportada en el Formulario de Contacto coincide con la información sobre el Usuario designado por el Usuario. 

1. En caso de que el Usuario desee recibir mayor información sobre su privacidad y el uso de los Datos Personales, podrá consultar [ por favor, insertar link a la política de privacidad].

CLÁUSULA TERCERA: CONDICIONES GENERALES DEL SERVICIO

1. El servicio prestado por Trip Promoter se limita estrictamente a lo establecido en los presentes Términos y Condiciones, por tanto, cualquier conflicto o error que pudiera existir por las respuestas brindadas por los Promoters, a través de cualquier plataforma, incluyendo redes sociales privadas, es completamente ajeno a la responsabilidad de Trip Promoter. 
2. Es responsabilidad del Usuario realizar todas las consultas del Viaje, con el Asesor asignado, previo a adquirir los Servicios. 
3. El Usuario entiende y acepta que, a los fines de prestar correctamente los Servicios, Trip Promoter podrá compartir los Datos Personales del Usuario, con Terceros Proveedores de los Servicios atinentes al Viaje. 

CLÁUSULA CUARTA: PROVISIÓN DE LOS SERVICIOS

1. El Usuario se compromete a contratar a través de Trip Promoter la provisión de los Servicios, para realizar un uso adecuado y lícito de los mismos de conformidad con la legislación aplicable, los presentes Términos y Condiciones, la moral y buenas costumbres generalmente aceptadas y al orden público.

 

1. Al solicitar los Servicios, el Usuario se compromete a:

1. No utilizar el Servicio con fines ilícitos, ilegales, contrarios a lo establecido en los presentes Términos y Condiciones, a la buena fe y al orden público, lesivos de los derechos e intereses de terceros; 
2. no tratar de dañar la configuración de los Servicios de ningún modo, ni acceder a recursos restringidos de los mismos; 
3. no introducir ni difundir virus informáticos o cualesquiera otros sistemas físicos o lógicos que sean susceptibles de provocar daños en el Sitio Web.

CLÁUSULA QUINTA: RESPONSABILIDAD

1. Trip Promoter únicamente pone a disposición de los Usuarios y de los Promoters la promoción de los Viajes, con la finalidad de brindar a los Usuarios amplitud de información respecto de los Viajes, y facilidad para su adquisición. 

 

1. Trip Promoter, en su carácter de mero intermediario, facilita la información relativa a los Servicios de Terceros, a través del Sitio Web, y permite a los Promoters difundir la información de los Viajes a través de  los canales de comunicación y/o plataformas de preferencia del Promoter.

 

1. Trip Promoter se esfuerza por asegurar que la información proporcionada al Usuario sea de la mayor adecuación posible. Sin embargo, Trip Promoter no puede garantizar la exactitud, integridad y actualidad de dicha información. 

 

1. El Usuario entiende y acepta que Trip Promoter y su Asesor no tienen control sobre los Servicios proporcionados por terceros y, en consecuencia, no pueden ser considerados responsables por cualquier incumplimiento, daño, pérdida o inconveniente que pueda surgir del uso de estos Servicios.

 

1. Al contratar un viaje a través de Trip Promoter, el Usuario acepta estas condiciones y entiende que Trip Promoter y su Asesor actúan solo como intermediarios y facilitadores, sin responsabilidad directa sobre los Servicios contratados.

 

Por ende, el Usuario entiende que los resultados brindados por el Asesor dependerán de la información previamente proporcionada por los Terceros Proveedores.

CLÁUSULA SEXTA: USO Y GARANTÍA DEL SITIO WEB Y/O DE LOS SERVICIOS

1. Trip Promoter no garantiza la disponibilidad y continuidad del funcionamiento del Sitio Web, ni de los Servicios. En consecuencia, Trip Promoter no será en ningún caso responsable por cualesquiera daños y perjuicios que puedan derivarse de (i) la falta de disponibilidad o accesibilidad al Sitio Web; (ii) la interrupción en el funcionamiento del Sitio Web, así como cualquier fallo informático, desconexiones, retrasos o bloqueos ocasionados por deficiencias o sobrecargas en centros de datos, sistemas de comunicación, internet u otros sistemas electrónicos durante su operación, son eventos cuya disponibilidad y desempeño recaen exclusivamente en los respectivos proveedores de dichas tecnologías; Trip Promoter no asumirá responsabilidad alguna por cualquier inconveniente, pérdida o daño resultante de dichas circunstancias; y (iii) otros daños que puedan ser causados por terceros mediante intromisiones no autorizadas ajenas al control de Trip Promoter.
2. Trip Promoter no garantiza la ausencia de virus ni de otros elementos en el Sitio Web, introducidos por terceros ajenos a Trip Promoter que puedan producir alteraciones en los sistemas físicos o lógicos del Usuario y/o del Usuario o en los documentos electrónicos y archivos almacenados en sus sistemas. En consecuencia, Trip Promoter no será en ningún caso responsable de cualesquiera daños y perjuicios de toda naturaleza que pudieran derivarse de la presencia de virus u otros elementos que puedan producir alteraciones en los sistemas físicos o lógicos, documentos electrónicos o ficheros del Usuario.
3. Trip Promoter adopta diversas medidas de protección para proteger el Sitio Web, contra ataques informáticos de terceros. No obstante, Trip Promoter no garantiza que terceros no autorizados no puedan conocer las condiciones, características y circunstancias en las cuales el Usuario accede al Sitio Web. En consecuencia, Trip Promoter no será en ningún caso responsable de los daños y perjuicios que pudieran derivarse de dicho acceso no autorizado. 
4. Con la aceptación de los presentes Términos y Condiciones, el Usuario declara que mantendrá indemne frente a cualquier reclamo a Trip Promoter, sus empresas controladas y controlantes, directores, socios, empleados, abogados y agentes, derivado del (i) incumplimiento por parte del Usuario, de Terceros Proveedores, de los Promoters, de cualquier disposición contenida los presentes Términos y Condiciones o de cualquier ley o regulación aplicable a las mismas, (ii) incumplimiento o violación de los derechos de terceros incluyendo, a título meramente enunciativo, otros Usuarios; y (iii) incumplimiento del uso permitido del Sitio Web.

CLÁUSULA SÉPTIMA: DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

1. El Usuario reconoce y acepta que todos los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre los contenidos y/o cualesquiera otros elementos insertados en el Sitio Web (incluyendo, sin limitación, marcas, logotipos, nombres comerciales, textos, imágenes, gráficos, diseños, sonidos, bases de datos, software, diagramas de flujo, presentación, audio y vídeo), pertenecen a Trip Promoter.
2. Trip Promoter autoriza al Usuario, a utilizar, visualizar, imprimir, descargar y almacenar los contenidos y/o los elementos disponibles en el Sitio Web, exclusivamente para su uso personal, privado y no lucrativo, absteniéndose de realizar sobre los mismos cualquier acto de descompilación, ingeniería inversa, modificación, divulgación o suministro. Cualquier otro uso o explotación de cualesquiera contenidos y/u otros elementos distintos de los aquí expresamente previstos, estará sujeto a la autorización previa de Trip Promoter.
3. Toda la información que el Usuario comunique a Trip Promoter a través del Sitio Web (incluyendo cualquier comentario, sugerencia, idea, gráficos, fotos etc.) resultará de exclusiva propiedad con derechos irrestrictos de uso de Trip Promoter, sin derecho a compensación alguna hacia el Usuario, ni hacia nadie más. Además, tal información no deberá ser tratada en forma confidencial por Trip Promoter.

 

CLÁUSULA OCTAVA: PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

1. Los Datos Personales que el Usuario proporcione en el Sitio Web, se integrarán en una base de datos personales de la que es responsable Trip Promoter, cuya dirección figura en el encabezamiento del presente documento. 
2. El Usuario podrá ejercitar los derechos de acceder, rectificar, suprimir y actualizar su Información Personal, así como a oponerse al tratamiento de la misma, todo ello de conformidad a lo dispuesto en la normativa aplicable según la jurisdicción en que se encuentre el Usuario a través del envío de un correo electrónico conforme se establece en las Políticas de Privacidad.

CLÁUSULA NOVENA: NOTIFICACIONES

1. Trip Promoter podrá realizar las notificaciones oportunas al Usuario a través de una notificación general en el Sitio Web. El Usuario podrá notificar a Trip Promoter mediante el envío de un correo electrónico a la dirección: info@trippromoter.com.

CLÁUSULA DÉCIMA: CESIÓN

1. El Usuario no podrá ceder sus derechos y obligaciones emanadas de los presentes Términos y Condiciones sin el previo consentimiento por escrito de Trip Promoter. 
2. Trip Promoter podrá ceder, sin necesidad de recabar el consentimiento previo del Usuario, los presentes Términos y Condiciones a cualquier entidad comprendida dentro de su grupo de sociedades, en todo el mundo, así como a cualquier persona o entidad que le suceda en el ejercicio de su negocio por cualesquiera títulos.
3. Cambio de control: En el caso de que eventualmente una persona física o jurídica adquiera toda o parte de Trip Promoter, o en caso de que eventualmente Trip Promoter venda o disponga parcial o totalmente de una parte del negocio, el adquirente podrá tener el acceso a los datos aportados por usted, sin requisito previo para ello. Igualmente, Trip Promoter podrá transferir en cualquier momento y sin necesidad de autorización previa o requisito alguno, ya sea en forma parcial o total los datos contenidos en el Sitio Web, ya sea que se trate de una reorganización (por fusión comercial), procedimientos de insolvencia o cualquier otra figura afín.

 

CLÁUSULA DECIMOPRIMERA: MODIFICACIÓN TÉRMINOS Y CONDICIONES 

1. Trip Promoter podrá modificar los Términos y Condiciones en cualquier momento. Las nuevas versiones de los Términos y Condiciones serán notificadas mediante publicación de dicha nueva versión en el Sitio Web.

CLÁUSULA DÉCIMOSEGUNDA: RECLAMOS. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN 

• En caso de contar con un reclamo en razón de la relación obtenida con Trip Promoter como consecuencia de los presentes Términos y Condiciones, el Usuario deberá contactar a Trip Promoter a través de la siguiente dirección de correo electrónico: info@trippromoter.com.

1. Los presentes Términos y Condiciones, así como la relación entre Trip Promoter y el Usuario, se regirán e interpretarán con arreglo a la legislación vigente en la República Argentina y, en caso de controversia, las Partes acuerdan someterse a la jurisdicción de los Tribunales ordinarios de Capital Federal, con renuncia a cualquier otro fuero o jurisdicción.